Vous entrez dans un magasin pour acheter du pain, mais vous ressortez avec un sac plein de produits achetés en promotion. Cette situation vous est familière ? La psychologie de la consommation est organisée de telle sorte que l’inscription « discount » éteint l’esprit critique et active les centres du plaisir dans le cerveau. Les spécialistes du marketing utilisent des mécanismes d’influence subtils pour transformer un achat unique en un marathon de dépenses sans fin.
L’illusion de la rareté et de l’urgence
La technique la plus répandue consiste à donner l’impression que l’offre est sur le point de disparaître. Compte à rebours ou démarques « le produit est en voie d’épuisement » provoquent la crainte d’un manque à gagner. Dans un tel état, une personne prend une décision sous le coup de l’émotion, sans avoir le temps d’évaluer si elle a vraiment besoin de cette chose.
Effet d’ancrage
Lorsque nous voyons l’ancien prix barré dans l’écran d’accueil de l 10 000 roubles. et une nouvelle en 7 000notre cerveau se fixe sur le premier chiffre. Il devient un « point d’ancrage » par rapport auquel tout autre montant semble être un cadeau. Nous nous concentrons sur le montant que nous avons « économisé », en ignorant complètement le fait que nous venons de dépenser une grosse somme d’argent pour un achat imprévu.
La magie des petits prix de gros
Format des promotions « trois pour le prix de deux – est un moyen classique d’augmenter le chèque moyen. L’acheteur cherche inconsciemment à obtenir le maximum de bénéfices par unité de produit. En conséquence, il y a une quantité excessive de produits dans le panier, qui peuvent se gâter ou simplement ne pas être utilisés.
Récompense psychologique
L’achat d’un produit en promotion déclenche une puissante libération de dopamine. Nous nous sentons des « acheteurs avisés ».qui ont déjoué le système et économisé le budget. Ce sentiment agréable nous incite à rechercher de nouvelles promotions, transformant le shopping en une sorte de chasse, où l’objectif principal n’est plus le produit, mais le fait de faire une bonne affaire.
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Impulsivité: les actions abaissent le seuil de résistance avant d’acheter.
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Fausse économie: les dépenses supplémentaires pour des produits connexes annulent souvent l’importance de la réduction.
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Syndrome de Stockholm de l’acheteur: nous justifions les achats inutiles par leur faible coût.
Comprendre ces mécanismes peut vous aider à garder le contrôle de vos finances et à éviter les dépenses inutiles pendant les soldes. Une approche rationnelle du remplissage de votre panier peut vous faire économiser bien plus d’argent que la chasse aux étiquettes rouges. Les outils de marketing ont toujours pour but d’augmenter le profit du vendeur en gérant le comportement du consommateur.
